SERVICE ADVISEUR

Omschrijving

Organisatie
In 1878 legde de molenaar Jan Nefkens met de verkoop van voertuigen de basis van het bedrijf dat zijn naam zou dragen. De gebroeders Nefkens – Piet en Antoon, zoons van Jan – bezaten toekomstvisie en een enorm doorzettingsvermogen en bouwden het bedrijf in hoog tempo uit. In 1950 veroverde de auto definitief de Nederlandse wegen. Nefkens speelde daar snel en professioneel op in en ontwikkelde zich tot een landelijk opererende Peugeot-dealer. Ambitie blijft Nefkens drijven, met inmiddels 25 vestigingen in Nederland, onderverdeeld in 4 BV's. En dus weet ook de Peugeot-rijder van morgen waar hij moet zijn: bij Nefkens natuurlijk! Nefkens Noord is met vestigingen in Assen, Groningen, Roden, Stadskanaal, Veendam en Winsum al sinds jaar en dag een van de bekendste Peugeot-dealers in Noord-Nederland en op zoek naar nieuw talent.

Functiebeschrijving
Van het aannemen van serviceaanvragen tot het zorgen voor de uitvoering; als onze Serviceadviseur regel jij het. Van a tot z. Dat betekent ook dat je werkplaatsklanten gastvrij ontvangt en hen informeert en adviseert over de mogelijkheden. Je wijst hen op aanbiedingen en verkoopt proactief reparaties, accessoires en onderhoudscontracten. Je plant de werkzaamheden in en draagt zorg voor de uitvoering van alle serviceactiviteiten in nauw contact met werkplaats en magazijn.

Jouw werkzaamheden:
• inventariseren van klantbehoeften, vastleggen van afspraken en aanmaken van werkorders
• aanbieden, inplannen en zorgvuldig factureren van de reparatie- en onderhoudsactiviteiten en het
organiseren van vervangend vervoer
• nauwgezet opvolgen van uitgebrachte offertes, creëren van klantcontactmomenten en andere CRM-
afspraken, zodat je collega's de opvolging hiervan op zich kunnen nemen
• verzorgen van de verkooppresentatie en zorgen dat alle ruimtes waar wij onze klanten ontvangen er
picobello uitzien

Vereisten

Functie-eisen
Voor deze zelfstandige functie zoeken wij een kandidaat die klantgerichtheid als een tweede natuur heeft. Je bent een stevige persoonlijkheid en je hebt een winnaarsmentaliteit. Je beschikt over uitmuntende sociale, communicatieve en succesvolle, commerciële vaardigheden.
Verder vragen we:
• minimaal een afgeronde hbo-opleiding, waarbij het opdoen van administratieve, technische en
commerciële vaardigheden een belangrijke rol spelen, zoals de hotelschool of een
marketingopleiding
• ervaring als serviceadviseur in een technische, commerciële omgeving
• een gedreven en resultaatgerichte houding
• teamspirit
• een flexibele instelling en stressbestendigheid

• Aantal jaar ervaring:1 
• Opleiding:hbo 

Overige informatie

Arbeidsvoorwaarden
Als dealerbedrijf maken we deel uit van PGA Nederland, dochter van de Franse onderneming PGA S.A., onderdeel van de Porsche Holding. Dit betekent dat jij – zodra je ons team komt versterken – werkt bij een professionele regionale dealer en profiteert van de voordelen van het werken bij een internationale organisatie:
• een passend salaris
• goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
o pensioenregeling bij PMT
o voordeelregeling bij bedrijfsfitness
o collectieve zorgverzekering (Ohra en Zilveren Kruis)
• volop kansen om je te ontwikkelen en door te groeien

Solliciteren
Ben jij de persoon die wij zoeken en spreekt zowel de functie als het bedrijf je aan? Stuur dan je motivatie met CV naar Margreet Bierling, Nefkens Noord B.V., e-mail : (U dient eerst in te loggen, voordat u dit email adres kunt zien). Voor meer informatie en vragen over de functie kun je bellen met 0622548105

Vacatureinformatie

• Contactpersoon: zie vacature  
• Functiegebied: Commercieel/verkoop  
• Ingangsdatum: 04-09-2016 
• Dienst: Full time baan (38 Uren per week)  

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.