Tweedelijns IT Servicedeskmedewerker

Nieuwe zoekopdracht? | Meer vacatures van dit bedrijf | Online solliciteren?

Bedrijfsinformatie

Omschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan met afwisselende werkzaamheden waarbij jij jouw ervaring en deskundigheid kunt inzetten om een bijdrage te leveren aan het succes van onze klanten? Dan is dit jouw baan!

Functieomschrijving
Als tweedelijns Servicedeskmedewerker ben je actief betrokken bij de continue dienstverlening aan klanten. Jij bent aanspreekpunt voor de klant, bij allerlei onderwerpen die te maken hebben met het dagelijks gebruik van de INCONTO-diensten en bijbehorende IT systemen.
Samen met de eerstelijns servicedeskmedewerker draag je zorg voor het op juiste wijze registreren en beantwoorden van klant-calls. Daarbij maak je gebruik van je brede kennis van de gebruikte systemen en functionaliteiten. INCONTO biedt jou een aantrekkelijk groeipad in de praktijk, met vanaf de start duidelijke verantwoordelijkheden en leermogelijkheden.

Vereisten

Minimaal MBO4 werk- en denkniveau en een afgeronde ICT gerelateerde opleiding;
Minimaal 1 jaar werkervaring op een Servicedesk of telefonische supportafdeling (ICT);
Uitgebreide kennis van MS SQL, Specifiek het maken en lezen van queries en stored procedures;
Uitgebreide kennis van het beheer en inrichten van webapplicaties op IIS 7 of hoger;
Kennis van Windows servers in het algemeen;
Jij bent een doener, resultaatgericht, servicegericht, communicatief sterk en een echte teamspeler;
Kennis van programmeertalen is een pre, in het bijzonder c#.
  • mbo 

Overige informatie

Wij bieden
Enthousiaste en gemotiveerde collega's die hun kennis graag delen;
Een uitdagende functie binnen een groeiende, innovatieve onderneming;
Doorgroei en verbredingmogelijkheden;
Marktconform salaris in verhouding tot kennis en ervaringsniveau;
Een uitstekend pakket primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Contact
Wil je meer informatie over deze functie? Jeanine Ubink staat je graag te woord, (0172) 52 52 52.
Weet je al dat je deze baan wilt? Solliciteer dan direct! Of stuur je sollicitatie naar (U dient eerst in te loggen, voordat u dit email adres kunt zien).

Vacatureinformatie

  • zie vacature  
  • Automatisering/internet  
  • 01-07-2017 
  • Full time baan  

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.